PT AURORA GROUP INDONESIA (eCargo)

Komitmen Integritas & Privasi Data

Kepercayaan Anda adalah fondasi eksistensi Kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini bukan sekadar formalitas hukum, melainkan Sumpah Digital eCargo untuk melindungi setiap bit informasi pribadi Anda dengan standar keamanan tertinggi, melampaui ekspektasi industri logistik konvensional.

1. Mandat Pengumpulan Data

Dalam ekosistem logistik internasional yang ketat, transparansi data adalah syarat mutlak. Dengan menggunakan layanan eCargo, Anda memberikan mandat kepada Kami untuk mengelola data pribadi Anda semata-mata demi kepatuhan terhadap regulasi Customs Clearance (Bea Cukai) lintas negara.

Pernyataan Tegas: Privasi Anda adalah Prioritas Mutlak. Penolakan terhadap pemberian data wajib akan secara otomatis melumpuhkan kemampuan Kami untuk memproses kiriman Anda secara legal.

2. Klasifikasi Data & Tujuan Penggunaan Spesifik

Setiap potong data yang Kami minta memiliki tujuan operasional yang krusial dan spesifik. Kami tidak mengumpulkan data sampah.

Kategori Data	Entitas Data	Integritas Penggunaan (Purpose of Use)
A. Identitas Legal	Paspor Pengirim & KTP Penerima	Kunci utama pelaporan otoritas kepabeanan negara asal dan tujuan. Tanpa ini, barang Anda adalah ilegal.
B. Geolokasi	Titik GPS & Alamat Fisik	Memandu armada Sprinter Kami untuk presisi pengantaran hingga ke depan pintu Anda, serta menyediakan pelacakan real-time yang akurat.
C. Media & Dokumentasi	Akses Kamera & Galeri Foto	Hanya Atas Izin Anda: Digunakan semata-mata untuk fitur "Visual Evidence" saat Anda melakukan klaim asuransi barang rusak atau mengunggah bukti transfer. Aplikasi tidak akan pernah mengakses kamera secara diam-diam.
D. Finansial Internal	Rekening Bank & Riwayat Transaksi	Dibatasi Secara Ketat Untuk Kepentingan Logistik: Data ini HANYA digunakan untuk siklus transaksi internal pengiriman, meliputi: 1. Proses pembayaran bea masuk. 2. Refund Otomatis jika terjadi kelebihan bayar pajak customs. 3. Pencairan dana klaim asuransi akibat risiko kerusakan atau kehilangan barang (Force Majeure).

3. Benteng Keamanan: Enkripsi PIN HAS

Kami memahami bahwa keamanan finansial adalah hal yang tidak bisa ditawar. Oleh karena itu, eCargo menerapkan standar militer dalam perlindungan akses dompet digital Anda.

🛡️ Protokol One-Way Hashing (Privacy PIN)

PIN 6-digit Anda dilindungi oleh algoritma enkripsi satu arah (Hashing) yang tidak dapat dibalikkan.

Kerahasiaan Total: PIN Anda tidak pernah disimpan dalam bentuk angka biasa di server Kami.
Zero-Knowledge: Tidak ada satu pun yang memiliki akses atau kemampuan untuk melihat PIN asli Anda.
Kendali Penuh: Kunci brankas digital Anda ada sepenuhnya di tangan Anda. Kehilangan PIN berarti reset total melalui prosedur otentikasi ketat.

4. Janji Integritas Pengelolaan Data

Akses Terpartisi: Data Anda hanya dapat dilihat oleh personil yang relevan dengan tugasnya (Prinsip Need-to-Know). Kurir hanya melihat alamat, Akunting hanya melihat tagihan.
Sumpah Anti-Komersialisasi: Kami menjamin dengan nama baik perusahaan, bahwa Kami TIDAK AKAN PERNAH memperjualbelikan, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan marketing atau keuntungan komersial.
Siklus Hidup Data: Data Anda hanya akan diarsipkan selama periode yang diwajibkan oleh hukum perpajakan dan kepabeanan, setelah itu akan dimusnahkan secara aman.

5. Kedaulatan Pengguna

Anda adalah pemilik sah dari identitas Anda. eCargo menjamin hak Anda untuk meninjau, mengoreksi, atau meminta penghapusan jejak digital Anda dari sistem Kami (selama tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan data hukum negara). Hubungi layanan pelanggan Kami untuk eksekusi hak ini.

6. Kontak Petugas Perlindungan Data

Jika Anda memiliki kekhawatiran terkait privasi atau ingin menggunakan hak penghapusan data Anda, silakan hubungi tim legal Kami secara langsung:

📧 Email: official@auroragrup.com
🏢 Subjek: "Privasi Data Pengguna"

Dokumen ini telah disahkan dan berlaku mengikat sebagai standar operasional prosedur perlindungan privasi PT Aurora Group Indonesia.